Gebruiksvoorwaarden Troko
Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026
1. Wie zijn wij
Troko (troko.nl en troko.be) is een dienst van SiteBoosting, gevestigd aan Maanweg 174, 2516 AB Den Haag, hierna te noemen “wij” of “de website”.
2. Wat is Troko
Troko is een online marktplein waarop particulieren in Nederland en België tweedehands spullen kunnen aanbieden, zoeken en ruilen. Wij brengen vraag en aanbod bij elkaar; handelen doe je met elkaar.
3. Geen partij bij de transactie
Wij zijn geen partij bij de koop, verkoop of ruil tussen gebruikers. Betaling, ophalen, verzending, aflevering en eventuele garantie regelen koper en verkoper onderling. Wij zijn niet aansprakelijk voor de kwaliteit, veiligheid, geschiktheid of levering van via de website aangeboden spullen.
4. Verantwoordelijkheid van de aanbieder
Als je een zoekertje plaatst, ben je zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie, waaronder de omschrijving, de staat van het product en de prijs. Het is niet toegestaan spullen aan te bieden die niet van jou zijn, die niet bestaan, of waarvan de informatie misleidend is.
5. Wat mag wel en niet
Alle gebruikte spullen en goederen zijn welkom op Troko — van meubels en fietsen tot velgen, gereedschap en verzamelingen. Niet toegestaan zijn:
- dieren (levende have hoort niet op Troko);
- mensen of persoonlijke diensten;
- gestolen spullen;
- namaak en vervalsingen;
- illegale producten en alles waarvan de handel wettelijk verboden of vergunningplichtig is;
- commerciële spam en misleidende of onjuiste zoekertjes.
Wij beoordelen inzendingen handmatig en behouden ons het recht voor om zoekertjes zonder opgaaf van reden te weigeren of te verwijderen. Dit geldt ongeacht hoe een zoekertje is ingestuurd — ook wanneer het (deels) met behulp van een AI-assistent is opgesteld; de aanbieder blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud.
6. Gratis dienst
Een zoekertje plaatsen op Troko is gratis. Wij kunnen de dienst in de toekomst uitbreiden; voor eventuele betaalde opties gelden dan aparte, duidelijke voorwaarden.
7. Aansprakelijkheid
Het gebruik van via de website gekochte of geruilde spullen is de eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit transacties tussen gebruikers of uit het gebruik van de website, behoudens opzet of grove schuld aan onze kant.
8. Intellectueel eigendom
De inhoud van de website, waaronder teksten, het merk Troko, logo’s en vormgeving, is eigendom van SiteBoosting en mag niet zonder toestemming worden overgenomen. Foto’s die je zelf uploadt bij een zoekertje blijven jouw eigendom, maar je geeft ons toestemming om ze op de website te tonen.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden op ieder moment aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Woon je als consument in België, dan laat dit de bescherming van dwingend Belgisch consumentenrecht onverlet.
11. Contact
Vragen over deze voorwaarden kun je sturen naar info@troko.nl.