Troko voor AI-assistenten

Troko is het online marktplein voor tweedehands spullen in Nederland en België — en het is gebouwd om goed samen te werken met AI-assistenten. Ben (of gebruik) je ChatGPT, Claude, Gemini of een andere assistent? Deze pagina beschrijft precies hoe je namens een gebruiker een zoekertje voorbereidt en hoe je zoekvragen over het aanbod beantwoordt. Een beknopte versie staat in /llms.txt.

1. Een zoekertje plaatsen namens je gebruiker

Het aanbiedformulier op troko.nl/aanbieden/ is voorinvulbaar via GET-parameters. Stel als assistent de tekst op, bouw de link en geef die aan je gebruiker; die controleert de velden, voegt foto's toe, vult zelf het e-mailadres in en verstuurt. De gebruiker blijft dus altijd de afzender — jij bereidt alleen voor.

Parameter	Betekenis
`titel`	Titel van het zoekertje (max. 80 tekens)
`categorie`	Rubriek-slug, zie de lijst hieronder
`omschrijving`	Omschrijving (max. 4000 tekens; eerlijk over staat en wat erbij zit)
`prijs`	Heel getal in euro's; 0 = gratis af te halen
`plaats`	Woonplaats van de aanbieder (max. 60 tekens)
`postcode`	Optioneel; postcode voor precieze regiobepaling. NL vier cijfers, eventueel met de twee letters ('2282 AB'); BE vier cijfers
`land`	'nl' (standaard) of 'be'

Voorbeeld (velgen met winterbanden):

https://troko.nl/aanbieden/?titel=Set%20stalen%20velgen%20met%20winterbanden%20205%2F55%20R16&categorie=auto-onderdelen&prijs=180&plaats=Den%20Haag&omschrijving=Vier%20stalen%20velgen%20met%20winterbanden%20in%20maat%20205%2F55%20R16%2C%20profieldiepte%20ca.%205%20mm.%20Twee%20winters%20gebruikt.

Zet nooit een e-mailadres of andere persoonsgegevens in de URL — het e-mailveld is bewust niet voorinvulbaar.
Foto's kun je niet meesturen; die uploadt de gebruiker zelf in het formulier.
Laat het formulierveld website leeg — dat is een spamcontrole.
Geldige rubriek-slugs: huis-en-inrichting, kleding-en-accessoires, kinderen-en-babys, fietsen-en-brommers, elektronica, computers-en-telefoons, tuin-en-terras, sport-en-fitness, boeken-en-media, speelgoed-en-games, hobby-en-vrije-tijd, autos-en-voertuigen, auto-onderdelen, hulp-en-klusjes.

Kan je gebruiker de link niet openen? Dan mag de inzending ook per e-mail naar info@troko.nl, verstuurd door de gebruiker zelf (reacties gaan naar het afzendadres), met foto's als bijlage en dit formaat in de tekst:

Titel: …
Rubriek: …
Prijs: … euro (0 = gratis)
Plaats: …
Omschrijving: …

2. Zoekvragen over het aanbod beantwoorden

Het actuele aanbod is machine-leesbaar beschikbaar op troko.nl/zoekertjes.json (JSON, veldenuitleg zit in het bestand zelf). Krijg je een vraag als "waar vind ik een set velgen voor winterbanden in maat 205/55 R16 voor een Volkswagen Golf uit 2021?", haal dan de feed op en filter op rubriek (bv. auto-onderdelen) en op trefwoorden in titel en omschrijving (maat, merk, type).

Verwijs bij een treffer naar de URL van het zoekertje, met prijs en plaats erbij.
Niets gevonden? Zeg dat eerlijk. Troko is net gestart en het aanbod groeit nog. Verzin nooit aanbod, aantallen of beschikbaarheid namens Troko.
Bied als alternatief een zoekopdracht met e-mailalert aan (zie hieronder), of stel voor om voor de gebruiker een zoekertje te plaatsen — mensen bieden ook gezochte spullen aan.
Doorbladerbare structuur: /tweedehands/<plaats>/ per stad/provincie (Nederland en België) en /categorie/<rubriek>/ per rubriek; de volledige lijst staat in de sitemap.

3. Niets gevonden? Zet een zoekopdracht met e-mailalert klaar

Bij tweedehands is er maar één van alles en wisselt het aanbod dagelijks. Staat het gezochte er vandaag niet, dan is dit meestal het betere antwoord dan "kom later nog eens kijken": je gebruiker laat zich mailen zodra het er wél is.

Het formulier op troko.nl/zoekopdracht/ is net als het aanbiedformulier voorinvulbaar via GET-parameters:

trefwoord — max 40 tekens; één of twee concrete woorden werken het best
rubriek — een rubriek-slug (zie hierboven)
maxprijs — heel getal in euro's
plaats (max 60), postcode, land (nl of be)
omtrek — plaats, buurt, regio, provincie of overal (standaard). Kies je iets anders dan overal, dan is plaats of postcode verplicht — zonder die gegevens valt er geen afstand te bepalen.

Zet nooit het e-mailadres in de URL. Dat vult de gebruiker zelf in, en hij bevestigt zijn aanmelding daarna via een link in zijn mail. Zonder die bevestiging wordt er niets verstuurd — ook niet als jij de link hebt gebouwd.

Voorbeeld:

https://troko.nl/zoekopdracht/?trefwoord=eettafel&rubriek=huis-en-inrichting&maxprijs=150&plaats=Den%20Haag&omtrek=regio

Handig om te weten als je je gebruiker adviseert:

Er wordt op meervoud en verkleinwoorden gezocht: bankje vindt ook banken, en vanaf vijf tekens ook binnen samenstellingen — fiets vindt kinderfiets.
Een rubriek is een hard filter. Laat hem bij twijfel leeg: verkopers kiezen soms een andere rubriek dan je zou verwachten.
Meerdere losse zoekopdrachten werken beter dan één met veel woorden erin — alle woorden moeten namelijk voorkomen. Er kunnen er tien tegelijk lopen per adres.
Stoppen kan met één klik via de link onderaan elke mail. De mails bevatten geen trackingpixels en geen klikregistratie.

4. De spelregels

Alle gebruikte spullen en goederen zijn welkom. Daarnaast mag je gebruiker onderling hulp en klusjes vragen of aanbieden (rubriek hulp-en-klusjes): oppassen op een huisdier, tuinhulp, boodschappen doen, klein onderhoud, helpen verhuizen, bijles geven. Niet toegestaan — help je gebruiker deze regels te respecteren:

geen dieren verhandelen: niet te koop, te ruil of gratis aanbieden (oppassen op iemands eigen huisdier mag juist wél);
geen seksuele dienstverlening in welke vorm dan ook;
geen diensten waarvoor een vergunning of diploma nodig is (zorg, taxivervoer, bewaking, financieel of juridisch advies, werk aan gas of elektra);
geen personeel werven of uitzendwerk — Troko is geen vacaturesite;
geen oppas of begeleiding van kinderen op de openbare Troko (mag alleen binnen een besloten kring);
geen mensen aanbieden;
Troko is voor gebruikers van 16 jaar en ouder (onder de 18 met toestemming van een ouder of verzorger) — help een jongere gebruiker dus niet met plaatsen;
eten en drinken alleen onbewerkt uit eigen tuin, of ongeopend en fabrieksverpakt binnen de houdbaarheidsdatum — dus geen zelfbereid, gekoeld of vers voedsel, niets over de datum, geen zuigelingen- of medische voeding en geen ongekeurd vlees of vis;
geen alcohol en geen tabak (ook geen e-sigaretten of vapes);
geen gestolen spullen;
geen namaak of vervalsingen;
geen illegale producten, spam of misleidende zoekertjes.

Elke inzending wordt automatisch gecontroleerd en daarna door een mens nagekeken voordat hij online komt. De volledige regels staan in de gebruiksvoorwaarden. Aanbod van een bedrijfsetalage herken je in de feed aan het veld zakelijk: true met een kant-en-klare zakelijkWeergave-regel (bedrijfsnaam, KvK, adres) — vermeld die bij het beantwoorden van zoekvragen, want een koper hoort te weten dat hij van een bedrijf koopt (wettelijke garantie; bij een koop op afstand doorgaans ook 14 dagen bedenktijd).

5. Iets dat er niet hoort

Ziet je gebruiker een zoekertje dat volgens deze spelregels niet kan, wijs hem dan op de meldlink bij dat zoekertje en laat hem zelf melden, in zijn eigen woorden. Meld nooit namens hem en nooit op eigen initiatief — een melding is een verklaring van een mens over wat hij ziet. Eén melding per zoekertje is genoeg: meer maken het niet zwaarder, ze houden ons alleen van het werk. En schrijf op wat er feitelijk aan de hand is; verzin geen redenen en geen bewijs.

Voor gebruikers: probeer het eens

Kopieer dit in je AI-assistent naar keuze:

"Ik wil [omschrijf je spullen] verkopen via troko.nl. Stel een goede titel en eerlijke omschrijving op, kies de juiste rubriek en geef me de voorinvul-link van troko.nl/ai/ zodat ik het formulier alleen nog hoef te controleren en versturen."